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Segurança

Segurança sempre.

Alertas sobre golpes, boas práticas e um canal para você relatar qualquer coisa suspeita.

Alertas de segurança.

Nenhum alerta ativo no momento

Quando identificarmos um golpe circulando ou uma mudança importante, ele aparece aqui primeiro. Enquanto isso, estes cuidados valem sempre:

Importante

A Bewa nunca pede pagamento fora do app

O sinal é pago por Pix dentro do app. Se alguém dizendo ser da Bewa pedir Pix, transferência ou boleto por WhatsApp, e-mail ou SMS, é golpe.

Importante

Nunca compartilhe senha ou códigos

Nossa equipe nunca pede sua senha, códigos de verificação ou dados de cartão, nem por mensagem, nem por ligação.

Atenção

Desconfie de pressa e de preço bom demais

Golpistas criam urgência para você pagar antes de pensar. Se estão apressando, pare e confira o acordo no app.

Atenção

Confira o link antes de clicar

Nossos e-mails só avisam e levam ao app. Na dúvida, não clique: abra o aplicativo ou o site da Bewa direto.

Boa prática

Mantenha a conversa dentro do app

Conversas e arquivos registrados no app ajudam a Bewa a analisar uma disputa com mais precisão.

Boa prática

A Bewa protege só o sinal

Se alguém pedir o valor total do negócio por meio da Bewa, desconfie e relate para a gente.

Se você já pagou ou passou dados a alguém suspeito, procure o seu banco imediatamente e registre um boletim de ocorrência. Depois, relate aqui para a gente investigar.

Relatar um problema.

Viu algo estranho, caiu em um golpe ou teve um problema com um acordo? Conte para a gente. Quanto mais detalhes e imagens, mais rápido conseguimos agir.

  1. Você preenche o relato e anexa prints ou fotos.
  2. A equipe analisa e, se preciso, pede mais detalhes por e-mail.
  3. Tomamos as medidas cabíveis, como bloquear perfis ou acordos suspeitos.
Anexar imagens (opcional, até 5 imagens de 5 MB)
Clique ou arraste as imagens aquiPrints de conversas, comprovantes, perfis ou anúncios

    Não envie senhas, códigos de verificação nem dados completos de cartão.

    Vem firmar com a gente.

    Entre na lista, baixe os contratos grátis e acompanhe o lançamento do app.