Perguntas frequentes.
O que é sinal?
É um valor pago para garantir o negócio, também chamado de arras. Está previsto no Código Civil brasileiro (artigos 417 a 420). Se tudo der certo, ele é abatido do preço final.
Quanto devo pedir de sinal?
O valor é livre e combinado entre vocês. Na prática, é comum algo entre 5% e 10% do preço. Na versão inicial do nosso aplicativo, o valor máximo do sinal será de R$ 5.000 por acordo.
Como o comprador paga?
Por Pix, dentro do app, em até 24h depois que os dois aceitam o acordo. O acordo só passa a valer depois do sinal pago.
Em quanto tempo o vendedor recebe?
Em até 48h depois que os dois confirmam a conclusão, por Pix, numa conta no mesmo CPF ou CNPJ do cadastro. Nos primeiros acordos de uma conta nova, são 48h a mais.
Quem fica com o valor se houver disputa?
A Bewa segue as regras criadas entre vendedor e comprador no acordo: só executamos o que já foi combinado entre vocês. Para decidir, analisamos as conversas, os arquivos e os dados fornecidos por vocês durante a negociação. Para um acerto mais preciso, sugerimos sempre registrar todas as conversas e arquivos pelo nosso aplicativo.
A Bewa recebe o pagamento do carro inteiro?
Não. A Bewa protege só o sinal. O restante é pago direto entre comprador e vendedor, no dia do negócio.
Dá para usar a Bewa em negócios fechados fora da internet?
Sim. Não importa onde vocês se encontraram: OLX, Instagram, grupo de WhatsApp, placa de “vende-se” ou indicação. O acordo é criado no app de qualquer jeito.
Serve só para carro?
Não. Começamos por veículos, mas a Bewa serve para qualquer negócio com sinal: eletrônicos, serviços, reservas de espaço, aluguel de equipamentos e encomendas.
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